Pour améliorer la prise en charge de client et placer la relation au coeur de l’organisation, GRAPHICO a fait évoluer le rôle et les missions de l’équipe P.A.O et administrative. En recrutant un deuxième infographistes et une responsable administrative et comptable l’entreprise structure les activité de soutien à la production. Une responsable de l’Administration Des Ventes est nommée pour piloter la gestion des projets clients, garantissant ainsi le management de la production par le prisme de la qualité et du respect des délais.